Pangsa pasar layanan pengantaran Uber telah merosot dibandingan masa jayanya di awal 2014, saat Uber menguasai 90-an persen pasar AS. Banyak pengguna Uber beralih ke layanan sejenis Lyft yang sekarang memperluas layanannya di tengah kegoyahan Uber dan juga skandal yang ditinggalkan CEO sebelumnya.