Loyalitas Pengguna Tinggi, Apple dan Samsung Tetap Berupaya Rangkul Para "Switcher"

Your browser doesn’t support HTML5

Di banyak negara, pengguna ponsel cenderung loyal terhadap salah satu 'operating system', apakah iOS pada iPhone buatan Apple, atau Android yang digunakan berbagai produsen smartphone. Sejauh mana kedua pihak masih bisa 'mencuri' loyalitas pihak lawan? Siapa yang lebih enggan berpindah jenis ponsel?